Compensatie regeling Elliptigo ARC | Elliptigo
ARC3_angle-5

Compensatie Elliptigo ARC kopers.

September 02 2021

Elliptigo USA gaat eigenaren van een Elliptigo ARC compenseren voor het feit dat er niet langer méér gegarandeerd kan worden dat het 100% veilig is gebruik te maken van het model ARC 8 en 24.

Hieronder kunt U zien waar U aanpraak op kunt maken :

Leeftijd ARC Optie 1 Optie 2 Optie 3
<  2 jr.

Vervangend toestel                               ARC 24  -> MSUB                                     ARC 8    -> RSUB

100% retour bij aanschaf van een nieuwe Elliptigo naar keuze

  
2 - 4 jr. 70%  refund 80% retour bij aanschaf SUB / RSUB of MSUB 100% retour bij aanschaf Long Stride model
>  4 jr. 50%  refund 70% retour bij aanschaf SUB / RSUB of MSUB 100% retour bij aanschaf Long Stride model

 

NB :  Belangrijke uitgangspunten :

  • het aanschafbedrag op de factuur is bepalend voor het bepalen van de hoogte van de compenstatie / refund en niet de  advies verkoopsprijs / catalogusprijs.
  • de leveringsdatum / factuurdatum  is het uitgangspunt voor de bepaling van leeftijd van toestel.
  • NB : bij gebruikte exemplaren kan er bij een refund worden afgeweken van deze compensatieregeling!

Verdere voorwaarden : 

  • De ARC dient onklaar te worden gemaakt. Klik op link voor het instructiefilmpje. 
    Onklaar maken ARC
  • Foto van serienummer en kapotte derailleurhanger

                             ARC

  • Bewijs van aankoop met daarop aanschafdatum en aanschafprijs
  • Genoemde bedragen zijn excl. evt verzendkosten .

Daarnaast  willen wij U erop wijzen dat doorverkoop voor normaal gebruik niet meer is teoegestaan.

 

Tot slot : wij betreuren het ten zeerste dat een groep tevreden gebuikers van een Elliptigo ARC geadviseerd wordt niet langer gebruik te maken van hun toestel.  Maar veiligheid gaat voor alles ; ook al gaat het slechts om incidentele gevallen van frame scheuren / breuk. 


Elliptigo Benelux kan zich goed vinden in deze regeling van Elliptigo USA om alle eigenaars van een Elliptigo ARC voor een overgroot gedeelte schadeloos te stellen die getroffen worden door deze Safety Notice.

NB : 90% van alle verkochte Elliptigo's in de Benelux zijn Long Strides en die zijn al 10 jaar op de markt en kennen dit probleem niet en  blijken gelukkig in de praktijk zeer bedrijfszeker en waardevast .

Voor verdere vragen en opmerkingen over de afhandeling kunt U contact opnemen met de dealer van aanschaf of via info@elliptigobenelux.com

 

Laatste nieuws